Al registrarte y usar Datapyme, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses el servicio.
1. Descripción del servicio
Datapyme es una plataforma de alertas e inteligencia de licitaciones públicas diseñada para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en Chile. El servicio permite a los usuarios:
- Monitorear licitaciones públicas del Estado chileno a través de Mercado Público
- Recibir alertas automáticas por Telegram cuando aparece una licitación que coincide con su perfil configurado
- Filtrar oportunidades por rubro, región y monto mínimo
- Acceder a un dashboard con historial de licitaciones relevantes para su negocio
2. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a las funciones del servicio debes crear una cuenta con información verídica y actualizada. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado
Datapyme se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o que presenten información falsa.
3. Planes y pagos
Datapyme ofrece distintos planes de suscripción con diferentes niveles de acceso:
- Plan Gratis: hasta 2 rubros monitoreados, acceso al feed de licitaciones, sin costo
- Plan Base: hasta 5 rubros, alertas Telegram, filtro por región y monto, USD 15/mes
- Plan Premium: rubros y regiones ilimitados, alertas instantáneas, exportar reportes, USD 40/mes
- Plan B2B: disponible próximamente, precio a confirmar
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). El equivalente en pesos chilenos (CLP) varía según el tipo de cambio del día de la transacción.
Los pagos son mensuales y se renuevan automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario, con efecto al término del período pagado.
4. Uso aceptable
Al usar Datapyme te comprometes a:
- Usar el servicio únicamente para fines lícitos y comerciales legítimos
- No intentar acceder a datos de otros usuarios
- No realizar scraping, automatización masiva o uso que sobrecargue el sistema
- No compartir tu cuenta con terceros
- No usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
5. Naturaleza de la información
Datapyme provee información de carácter referencial e informativo. Los datos de licitaciones son obtenidos de la API oficial de Mercado Público del Estado de Chile. Por lo tanto:
- La información de licitaciones proviene directamente de Mercado Público y puede contener errores u omisiones propias de esa fuente
- Datapyme no garantiza que todas las licitaciones relevantes para tu perfil sean detectadas y notificadas en tiempo real
- Las condiciones, montos y plazos de cada licitación deben verificarse directamente en el portal oficial Mercado Público antes de postular
- Datapyme no garantiza la exactitud, completitud ni vigencia de la información presentada
Importante: Las licitaciones detectadas por Datapyme son de carácter informativo. La decisión de postular a una licitación y cualquier acción comercial derivada son responsabilidad exclusiva del usuario. Te recomendamos siempre revisar las bases oficiales en Mercado Público antes de tomar decisiones.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Datapyme — incluyendo diseño, código, textos, marca y metodología — es propiedad de Datapyme y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
7. Limitación de responsabilidad
Datapyme no será responsable por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso de la información provista
- Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control
- Inexactitudes en datos provenientes de la API de Mercado Público u otras fuentes de terceros
- Licitaciones no detectadas o notificadas fuera de plazo por limitaciones técnicas
- Decisiones comerciales tomadas con base en la información de la plataforma
8. Modificaciones del servicio y términos
Datapyme puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Datapyme también puede modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio, notificando a los usuarios con anticipación razonable.
9. Cancelación y eliminación de cuenta
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de usuario o escribiéndonos a contacto@datapyme.io. Al cancelar:
- Tu acceso al servicio cesará al término del período pagado
- Tus datos serán eliminados dentro de los 30 días siguientes a la cancelación
- No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados, salvo disposición legal en contrario
10. Legislación aplicable
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso del servicio será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso, puedes escribirnos a: