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Legal

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

● Lo esencial, primero

Los datos de ventas e inventario que subes a la herramienta de diagnóstico se procesan enteramente en tu navegador. Nunca se envían a un servidor, no los vemos, no los almacenamos, y desaparecen apenas cierras o recargas la página.

1. Qué datos recopilamos — y qué datos NO

Dato¿Se recopila?Detalle
Archivo de ventas/inventario (diagnóstico)NoProcesamiento 100% local en tu navegador. No sale de tu computador.
Resultados del diagnósticoNoSe generan y muestran en tu sesión; no quedan guardados en nuestros servidores.
Nombre, email, empresa (formulario de contacto)Solo si decides agendar una llamada o escribirnos.
Datos de navegación agregadosSí, de forma anónimaEstadísticas básicas de uso del sitio (páginas visitadas, origen del tráfico), sin identificarte individualmente.

2. Para qué usamos tus datos de contacto

No usamos tus datos de contacto para fines distintos a los anteriores, y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

3. Datos que compartimos con terceros

Usamos proveedores de infraestructura (hosting, correo electrónico) para operar el sitio. Estos proveedores procesan datos únicamente en la medida necesaria para prestar ese servicio técnico, y no para fines propios. No compartimos tus datos de contacto con terceros para fines de marketing.

4. Si contratas servicios de consultoría

Si avanzas a un proyecto pagado, es posible que compartas con nosotros información adicional de tu negocio (por ejemplo, archivos más detallados de tu operación) directamente en el marco del proyecto, y bajo las condiciones específicas que acordemos por escrito en la propuesta. Esa información se trata con confidencialidad y solo para los fines del proyecto.

5. Marco legal

Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, actualmente vigente en Chile. Adicionalmente, estamos preparando nuestros procesos para cumplir con la Ley N° 21.719, que moderniza la normativa de protección de datos personales y entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a los datos de contacto que tenemos sobre ti, corregirlos o pedir que los eliminemos, escribiéndonos a contacto@datapyme.io. Dado que el diagnóstico no queda almacenado en ningún momento, no existe información de ese tipo que podamos entregarte, corregir o eliminar — nunca la tuvimos.

Nota: este documento describe nuestras prácticas actuales de tratamiento de datos, redactado en lenguaje simple. No reemplaza asesoría legal formal; si tienes dudas específicas sobre cómo aplica la normativa a tu caso, te recomendamos consultar con un abogado.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, especialmente a medida que se acerque la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719. La fecha de la versión vigente siempre estará indicada al inicio de este documento.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@datapyme.io.